Спасибо всем за ответы.
Связь как была никудышной , так и остаётся после всех проделанных операций.
Дозвониться до технической поддержки не хватает никаких сил, поэтому написала им письмо.Отправить удалось раза с 6го, что-то там сообщали об ошибке при отправке.
На компе стоят две системы и обе, надо ж тебе, одновременно не соединяются.Ноут с Касперским тоже как заколдованный игнорирует связи с мировой паутиной.Ясное дело, тут Ростелеком никаким боком не причастен.А буквально пару месяцев назад не было никаких проблем, ну, за редким исключением.